Retouren & Umtausch
Bei M.S. Nordwolle GmbH liegt uns Ihre Zufriedenheit am Herzen; daher können Sie Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden oder umtauschen. Bitte achten Sie darauf, dass die Kleidung ungetragen, ungewaschen und mit allen Originaletiketten versehen ist.
Rücksendung anmelden
Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um die Rückgabe zu registrieren.
Paket vorbereiten
Legen Sie die entsprechenden Artikel sicher in die Originalverpackung und legen Sie den ausgefüllten Lieferschein bei.
Versandetikett anbringen
Drucken Sie das bereitgestellte Retourenlabel aus, kleben Sie es gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei einem Versanddienstleister Ihrer Wahl ab.
Rückerstattung erhalten
Nachdem wir Ihre Rücksendung geprüft haben, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing
